多項(xiàng)選擇題加油站服務(wù)流程目標(biāo)是提高“三率”，“三率”是指（）。
A.車(chē)輛進(jìn)站率
B.油箱加滿(mǎn)率
C.客戶(hù)回頭率
D.單站效率
E.加油速率
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題4P營(yíng)銷(xiāo)理論關(guān)鍵要素是指產(chǎn)品、渠道、價(jià)格和（）。
A、促銷(xiāo)
B、服務(wù)
C、成本
D、效益
2.單項(xiàng)選擇題油卡非一體化營(yíng)銷(xiāo)，加管系統(tǒng)是根本，（）為主要載體，非油為輔助手段。
A.油品
B.促銷(xiāo)
C.IC卡
D.加油現(xiàn)場(chǎng)
3.單項(xiàng)選擇題標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)油流程共有（）個(gè)環(huán)節(jié)。
A.10
B.14
C.16
D.18
4.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)管理中適用的管理定律有（）。
A.20/80定律
B.木桶定律
C.帕洛格定律
D.4P
5.單項(xiàng)選擇題按照國(guó)家規(guī)定：記名卡不得設(shè)有效期限，不記名卡有效期限（）
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
最新試題
便利店商品驗(yàn)貨怎么規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
OAS為有關(guān)辦公人員提供信息服務(wù)，OAS支持的決策問(wèn)題類(lèi)型是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列哪項(xiàng)不是信息的基本特性（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
何為敏感性商品？何為眾知性商品？
題型：?jiǎn)柎痤}
信息系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)通過(guò)與用戶(hù)交互，主要實(shí)現(xiàn)（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
商品陳列的要點(diǎn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
企業(yè)運(yùn)用MIS可以支持企業(yè)的全面管理，MIS支持的決策問(wèn)題類(lèi)型是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)單概述消費(fèi)者因素對(duì)價(jià)格制定的影響？
題型：?jiǎn)柎痤}
商品類(lèi)型就是指貨架放置的商品是什么。
題型：判斷題
便利店布局的要領(lǐng)是啥？
題型：?jiǎn)柎痤}