生5-7張廢票的解決順序是（）。③收費員可以將第7張票據(jù)向司機(jī)發(fā)出，但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準(zhǔn)確，不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù)，重新裝入打印機(jī)，繼續(xù)使用該6張票據(jù)（無須更改電腦票號）。②務(wù)必保證往下第8張票據(jù)號碼與電腦票號相符。

（）是指車主沒有現(xiàn)金或沒有足夠現(xiàn)金交納通行費的車輛。

因停電或系統(tǒng)故障時，入口收費員應(yīng)采?。ǎ?，在對應(yīng)通行券欄目上手工蓋章，手寫辦事處號（后四位），同時做好車輛分類記錄。

（或無效）通行卡（券）車輛，經(jīng)查詢?nèi)肟谑召M站確認(rèn)后計收通行費，查詢不到的（收費系統(tǒng)故障除外），按距離本出口收費站最遠(yuǎn)的入口收費站計收車輛通行費，并按/每卡標(biāo)準(zhǔn)賠償通行卡費。（）

接待車輛過程中，收費員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。

（）指通行卡（券）上顯示的車型、車號、收費或免費類別與出口收費站收費員判別的情況不一致的車輛。

（）是指部隊執(zhí)行軍事任務(wù)、警車護(hù)送、搶險救災(zāi)以及經(jīng)同意提前或延后繳納通行費的車隊。

（）是指在高速公路收費站出口時無法提供通行卡（券）或提供的通行卡（券）屬人為破損、涂改等無效的車輛。

車型收費通行費計算公式：車輛通行費=（）。

使用儲值卡不能透支，余額不足以支付當(dāng)次的通行費時須（），達(dá)到警戒值的時候系統(tǒng)會發(fā)出警告，收費員要做好口頭提醒司機(jī)及時充值。