單項選擇題醫(yī)院對醫(yī)務(wù)人員嚴格施行準入制度，這一控制措施屬于（）。

A.正式組織控制
B.外部控制
C.非預防性控制
D.事后控制
E.非正是組織控制


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1.單項選擇題定期檢查急救物品完好率和護理人員素質(zhì)屬于（）。

A.專題控制
B.專項控制
C.同期控制
D.定期控制
E.前饋控制

2.單項選擇題不屬于實施護理質(zhì)量控制應(yīng)注意的問題是（）。

A.建立完整的護理質(zhì)量控制系統(tǒng)
B.實行全程質(zhì)量控制
C.控制方法應(yīng)具有科學性
D.質(zhì)量控制標準應(yīng)人性化
E.強調(diào)綜合控制

3.單項選擇題控制的對象不包括（）。

A.人員
B.產(chǎn)量
C.作業(yè)
D.信息
E.財產(chǎn)

4.單項選擇題下列屬于協(xié)調(diào)原則的是（）。

A.公平合理
B.相互尊重
C.勤于溝通
D.從根本上解決問題
E.調(diào)動當事者積極性

5.單項選擇題可收效一時但無法消除沖突根源的沖突解決方法是（）。

A.第三者仲裁
B.轉(zhuǎn)移目標
C.推延
D.教育
E.壓制沖突

6.單項選擇題護士長向病房護士口頭傳達了一項決定，要求大家從明天開始使用一種新的護理記錄表格。但是在具體執(zhí)行過程中，大家都不清楚新表格具體的填寫方法，效果很差，這種溝通失敗的主要原因是（）。

A.溝通渠道過長
B.護士對信息理解的偏差
C.護士長表達模糊，沒有明確表達信息的內(nèi)容
D.護士長對傳送信息的時機把握不準
E.信息溝通渠道選擇不當

7.單項選擇題護理管理中護理部主任召開護士長會議一般應(yīng)（）。

A.每兩周一次
B.每周一次
C.每3周一次
D.每月一次
E.根據(jù)實際情況安排

8.單項選擇題組織創(chuàng)新重要的來源是（）。

A.激勵
B.控制
C.溝通
D.反饋
E.傾聽

9.單項選擇題對于溝通的定義描述正確的是（）。

A.溝通是信息的傳遞
B.溝通是理解的過程
C.有效的溝通是雙方能準確接收到信息
D.溝通是單向的
E.溝通是信息在兩個人之間的傳遞

10.單項選擇題某護士長很注意在管理過程中給護士一定的授權(quán)．同時給被授權(quán)的護士必要的監(jiān)督，該護士長遵循的原則是（）。

A.視能授權(quán)
B.合理授權(quán)
C.合法授權(quán)
D.監(jiān)督控制
E.權(quán)責對等