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單項選擇題組織最高管理者應(yīng)履行的職責(zé)中通常不包括（）。

A.指定并保持組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.確保資源的獲得
C.進(jìn)行內(nèi)部審核
D.進(jìn)行管理評審
E.確保整個組織關(guān)注顧客要求

1.單項選擇題下列不屬于質(zhì)量管理基本原則的是（）。

A.以顧客為關(guān)注焦點
B.全員參與
C.過程方法
D.持續(xù)改進(jìn)
E.利益最大化

2.單項選擇題IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中質(zhì)量管理基本原則有幾項（）。

A.5
B.6
C.7
D.8
E.10

3.單項選擇題用于實現(xiàn)質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)的PDCA循環(huán)理論的提出者是（）。

A.Shewhart
B.Taylor
C.Levy
D.Jennings
E.Deming

4.單項選擇題下列關(guān)于PDCA循環(huán)理論描述中正確的是（）。

A.Play、Do、Check、Abbreviate
B.Play、Develop、Check、Action
C.Play、Develop、Capacity、Abbreviate
D.Plan、Do、Check、Action
E.Plan、Do、Check、Abbreviate

5.單項選擇題質(zhì)量管理體系文件的基本特征不包括（）。

A.系統(tǒng)性
B.保守性
C.協(xié)調(diào)性
D.適用性
E.有效性