A.與組織的宗旨相適應
B.包括對滿足要求和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系有效性的承諾
C.提供制定和評審質(zhì)量目標的框架
D.指導員工完成其職責范圍內(nèi)的各項具體工作
E.在持續(xù)適宜性方面得到評審
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A.應圍繞明確的質(zhì)量目標
B.應符合政府和其他第三方發(fā)布的有關的各項法規(guī)、條令、標準和國際公約的規(guī)定
C.應與其他質(zhì)量管理體系文件和組織內(nèi)部其他的管理制度之間協(xié)調(diào)統(tǒng)一
D.必須采用國內(nèi)外的最為先進的標準、經(jīng)驗和科學技術
E.應結合組織的具體情況
A.質(zhì)量承諾應與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標相一致
B.立足于本組織的實際情況,不必與同行攀比
C.其內(nèi)容應具體、可操作、可檢查
D.承諾必須兌現(xiàn)
E.質(zhì)量承諾的內(nèi)容可包括對服務的承諾、對產(chǎn)品質(zhì)量的承諾、對貫徹標準的承諾等多個方面
A.可以縮短編寫周期
B.各級文件之間協(xié)調(diào)性好
C.各級文件之間統(tǒng)一性好
D.不需要對質(zhì)量體系進行更多的分析策劃過程
E.質(zhì)量手冊能更切合實際
A.質(zhì)量手冊的審批控制
B.質(zhì)量手冊的文本控制
C.質(zhì)量手冊的發(fā)放控制
D.質(zhì)量手冊的更改控制
E.質(zhì)量手冊的放置應便于工作人員隨時查閱
A.標題、編號
B.審核者、批準者簽字
C.受控狀態(tài)
D.發(fā)放編號、發(fā)布及實施時間
E.發(fā)布令