為了貫徹落實(shí)人民銀行大額預(yù)約管理，如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計(jì)大額預(yù)約金額，系統(tǒng)會(huì)詢問客戶是否做過預(yù)約，前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。

超級柜臺(tái)上客戶可以在現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理完成后查詢冠字號碼。

超級柜臺(tái)存取款金額超過審核金額，系統(tǒng)生成申請書，需客戶工整書寫姓名，由大堂工作人員現(xiàn)場指紋認(rèn)證。

新一代超級柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)開通個(gè)人消息服務(wù)，必須簽約電子銀行服務(wù)。

新一代超級柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)對需后臺(tái)身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺(tái)身份審核。

超級柜臺(tái)上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。

新一代超級柜臺(tái)用戶、普通柜臺(tái)柜員和普通柜臺(tái)+超級柜臺(tái)柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺(tái)的崗位。其中普通柜臺(tái)柜員類型和普通柜臺(tái)+超級柜臺(tái)柜臺(tái)類型的區(qū)別在于普通柜臺(tái)+超級柜臺(tái)柜員用戶除跟普通柜臺(tái)柜員類型的用戶一樣外，同時(shí)還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺(tái)集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。

超級柜臺(tái)現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級柜臺(tái)系統(tǒng)。

在新一代超級柜臺(tái)智能服務(wù)平臺(tái)辦理“我要銷卡”業(yè)務(wù)時(shí)，若銷戶賬戶簽約了電子現(xiàn)金且電子錢包內(nèi)有余額，需要將電子錢包資金轉(zhuǎn)入同名的其他農(nóng)行借記卡賬戶。

目前超級柜臺(tái)卡折存款業(yè)務(wù)支持登錄模式，客戶可以連續(xù)辦理。