服務(wù)提供者是社會工作的要素之一。這個要素可以細化為兩個層面，即（）。

社會工作的實務(wù)倫理是由專業(yè)組織制定的、對社會工作核心價值觀的操作性陳述，對業(yè)內(nèi)人士的專業(yè)行為有管理、約束和制裁的作用，涉及價值觀、行為守則、（）和沖突處理四大方面。

社會工作的發(fā)展經(jīng)驗表明，受過規(guī)范的理論和實務(wù)訓(xùn)練的社會工作者的表現(xiàn)如何是社會工作實務(wù)成敗的關(guān)鍵，因此，社會工作者是社會工作的（）。

為什么說社會工作是適應(yīng)社會需要而產(chǎn)生和發(fā)展的？

有效的社會工作者至少具有如下特點：（）不斷學(xué)習(xí)等。

社會工作的知識系統(tǒng)應(yīng)該包含哲學(xué)倫理和意識形態(tài)、歷史演進、基礎(chǔ)理論、實務(wù)理論、研究方法等內(nèi)容。

社會工作者的能力包括一般能力和（）兩個部分。

社會工作起源于貧民救濟或慈善事業(yè)。

社會工作專業(yè)哲學(xué)是一般哲學(xué)在特殊領(lǐng)域里的實現(xiàn)和具體化，包括（）等層次。

價值倫理可以視為社會工作的“德”，服務(wù)技術(shù)可以視為社會工作的“才”，服務(wù)技術(shù)涉及（）等要素。