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問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述物流服務(wù)客戶滿意度指標(biāo)體系的構(gòu)成。
答案：
（1）倉庫管理和操作指標(biāo)體系。包括庫存、出庫、入庫準(zhǔn)確率、倉儲(chǔ)破損率。
（2）運(yùn)輸服務(wù)指標(biāo)體系。包括發(fā)貨、到貨和...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】第三方物流的功能有哪些？
答案：
1）提供基本的倉儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù)
2）提供倉儲(chǔ)和貨運(yùn)管理等增值服務(wù)
3）提供一體化物流和供應(yīng)鏈管理服務(wù)
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述物流方案的分類。
答案：
（1）按客戶需求課分為物流信息系統(tǒng)解決方案、物流配送解決方案、物流管理解決方案、全程的物流解決方案（一體化物流）等。
