ABC公司近三年的主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)比率如下表所示：
單位：萬(wàn)元

要求：
（1）計(jì)算2011年和2012年的凈資產(chǎn)收益率、銷售凈利率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和權(quán)益乘數(shù)（涉及資產(chǎn)負(fù)債表的數(shù)據(jù)均采用平均數(shù)計(jì)算）
（2）利用因素分析法分析說(shuō)明該公司2012年與2011年相比凈資產(chǎn)收益率的變化及其原因（按銷售凈利率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、權(quán)益乘數(shù)順序，計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后四位）。