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單項(xiàng)選擇題()是衡量銷(xiāo)售人員工作質(zhì)量的重要指標(biāo)。

A.月度營(yíng)業(yè)額
B.年度銷(xiāo)售量
C.產(chǎn)品廢品率
D.顧客投訴率

1.單項(xiàng)選擇題在績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中，最直接影響績(jī)效考評(píng)結(jié)果的是()

A.直接主管
B.一般員工
C.高層領(lǐng)導(dǎo)
D.人力資源部人員

2.單項(xiàng)選擇題對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)和管理人員應(yīng)分別設(shè)計(jì)不同的績(jī)效考評(píng)方案，這體現(xiàn)了制定績(jī)效管理制度的()原則。

A.可行性
B.可靠性
C.實(shí)用性
D.全面性

3.單項(xiàng)選擇題為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，就必須對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行()監(jiān)控和評(píng)估。

A.重點(diǎn)
B.全程
C.針對(duì)性
D.參與性

4.單項(xiàng)選擇題價(jià)值觀調(diào)查是通過(guò)()收集員工職業(yè)發(fā)展信息的方法。

A.自我評(píng)價(jià)
B.主管評(píng)價(jià)
C.部門(mén)評(píng)價(jià)
D.組織評(píng)價(jià)

5.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)取得高層領(lǐng)導(dǎo)支持的最有效的方式就是提供一份詳細(xì)的（）

A.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃
B.培訓(xùn)制度說(shuō)明
C.培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告
D.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)告

6.單項(xiàng)選擇題企業(yè)防范培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)根據(jù)()原則考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偂?/a>

7.單項(xiàng)選擇題培訓(xùn)管理的首要制度是()。

A.培訓(xùn)服務(wù)制度
B.培訓(xùn)考核制度
C.培訓(xùn)激勵(lì)制度
D.培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度

8.單項(xiàng)選擇題在招聘評(píng)估中，應(yīng)聘比等于應(yīng)聘人數(shù)與()之比。

A.錄用人數(shù)
B.計(jì)劃招聘人數(shù)
C.選中人數(shù)
D.選拔錄用人數(shù)

9.單項(xiàng)選擇題()是指對(duì)招聘中的費(fèi)用進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并對(duì)照預(yù)算進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。

A.招聘數(shù)量質(zhì)量評(píng)估
B.招聘信度效度評(píng)估
C.招聘成本效益評(píng)估
D.招聘方式方法評(píng)估

10.單項(xiàng)選擇題在情景模擬測(cè)試中，要考察一個(gè)人的部門(mén)之間協(xié)調(diào)能力，要對(duì)其進(jìn)行()

A.事務(wù)處理能力測(cè)試
B.組織能力測(cè)試
C.語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試
D.溝通能力測(cè)試