多項選擇題工作說明書是通過工作崗位分析制定出來的人力資源管理文件，工作崗位分析是()等項活動的總稱

A.崗位調(diào)查
B.崗位分析
C.崗位評價
D.崗位配置
E.崗位分級


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1.多項選擇題在商品流通企業(yè)內(nèi)，管理層產(chǎn)生的信息有兩種流向，一種是進入下一個信息處理緩解，成為決策信息處理的依據(jù);另一種是()

A.反饋給消費者，希望繼續(xù)得到消費者的支持
B.反饋到采購部門，便于制定新的采購計劃
C.反饋到柜臺班組，指導制定新的銷售策略
D.反饋給社會，希望擴大社會影響
E.反饋給供應商，希望其調(diào)整產(chǎn)品結構

2.多項選擇題開展流通加工服務的企業(yè)要重視流通加工的特殊性。能夠反映流通加工特殊性的指標主要是()等

A.勞動生產(chǎn)率
B.商品增值率
C.品種增加率
D.新增利用率
E.新增出材率

3.多項選擇題條碼是一種圖形識別技術，與其他識別技術相比，其特點主要是()

A.信息采集速度快
B.采集信息量大
C.可靠性高
D.自由度大
E.比較負責不易仿制

4.多項選擇題傭金代理的內(nèi)涵是()

A.商品在售出以前所有權屬于生產(chǎn)企業(yè)
B.商品在售出以前所有權屬于代理商
C.代理商不需要投入流轉資金
D.代理商需要投入流轉資金
E.代理商不承擔市場變化所產(chǎn)生的風險

5.多項選擇題客戶關系管理中，基本層面的工作包括()

A.實現(xiàn)客戶智能
B.建立呼叫中心
C.客戶信息的合并和共享
D.形成業(yè)務流程
E.建立電子商務網(wǎng)站