單項選擇題申請辦理小企業(yè)網貸通貸款的客戶,須注冊成為工行()客戶,并開通相應證書權限。

A.個人網上銀行貴賓版
B.手機銀行
C.企業(yè)網上銀行證書版
D.電話銀行


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2.單項選擇題銀行業(yè)從業(yè)人員面對客戶的時候,哪一項是不應該做的?()

A.對客戶提出的合理要求盡量滿足,無法滿足的應當耐心說明情況
B.不歧視客戶,公平對待不同民族、性別、年齡的客戶
C.熱情地為客戶服務提供咨詢方案,包括向客戶提供規(guī)避監(jiān)管的建議
D.為客戶信息保密

3.單項選擇題申請辦理“e抵快貸”業(yè)務的自然人,年齡在()之間。

A.18(不含)-65(不含)
B.18(含)-65(含)
C.18(不含)-65(含)
D.18(含)-65(不含)

4.單項選擇題符合辦理“e抵快貸”業(yè)務抵押條件的房地產是()。

A.住宅
B.廠房
C.公寓
D.寫字樓