單項選擇題不屬于電力優(yōu)質服務策略的是()
A.終身服務策略
B.技術培訓策略
C.提高產品配套服務策略
D.上門服務策略
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1.單項選擇題指導電力銷售企業(yè)把有關信息傳遞給公眾,下列哪項措施是有效的辦法()
A.廣告
B.人員推銷
C.營業(yè)推銷
D.導入CI與公共關系
2.單項選擇題在合理補償成本的基礎上,將發(fā)供電各環(huán)節(jié)的成本支出合理地分攤到客戶,這屬于制定電價應堅持的()
A.公平利潤原則
B.合理補償成本原則
C.合理確定收益原則
D.客戶公平負擔原則
3.單項選擇題下列哪種方式,可以最有效吸引顧客、刺激電力銷售()
A.企業(yè)形象
B.人員素質提高
C.營業(yè)推銷
D.導入CI與公共關系
4.單項選擇題隨著客戶受電電壓的降低,其電價也隨之()
A.降低
B.提高
C.不變
D.不確定
5.單項選擇題下列哪項方法是美國波士頓咨詢公司為大企業(yè)確定和平衡各項經營業(yè)務發(fā)展方向而提出的戰(zhàn)略決策方法()
A.專家決策法
B.經營業(yè)務組合分析法
C.量本利分析法
D.決策樹法
最新試題
電力促銷
題型:名詞解釋
在電價制度中,以客戶計算電量為依據,直接與電力電費發(fā)生關系,而不與其基本裝機容量的基本電費發(fā)生關系的是()
題型:單項選擇題
在完全開放(配售分離)電力銷售市場運作的程序中,對中小用電客戶來說,最多和最基本的模式是()
題型:單項選擇題
對于大用電客戶來說,由于用電量大,為獲取更便宜的電能,只能從哪批發(fā)()
題型:單項選擇題
以下屬于售電公司利潤減少原因的是()
題型:單項選擇題
類用電事故
題型:名詞解釋
簡述電子商務的作用和影響。
題型:問答題
對電力銷售市場來說,影響市場吸引力的一個重要因素是()
題型:單項選擇題
電力銷售預測的效果,可以通過哪種方式來檢驗()
題型:單項選擇題
在任何社會制度下,電力銷售企業(yè)的銷售活動都要受到()
題型:單項選擇題