導(dǎo)游向旅游者索要小費的，由旅游主管部門責(zé)令退還，并處（）罰款。

旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)在受理投訴之日起（）工作日內(nèi)，將旅游投訴受理通知書和投訴書副本送達(dá)被投訴人。

《旅游法》綜合立法的優(yōu)點是（）

旅游行政管理部門在受到旅行社的關(guān)于降低保證金交納標(biāo)準(zhǔn)的請求后，應(yīng)當(dāng)在（）個工作日內(nèi)作出決定。

飯店因自身的疏忽，出現(xiàn)超額預(yù)訂，導(dǎo)致旅客不能入住的，應(yīng)當(dāng)（）

應(yīng)承擔(dān)旅游安全的主體責(zé)任，加強(qiáng)安全管理，建立健全安全管理制度的是（）

旅游促進(jìn)和公共服務(wù)制度要求政府（）向旅游者提供旅游景區(qū)、線路、交通、氣象、住宿等必要的信息和咨詢服務(wù)。

旅游監(jiān)督管理、監(jiān)督檢查的法律依據(jù)有（）

“四個維護(hù)”是全面推進(jìn)依法治國永遠(yuǎn)的價值追求?！八膫€維護(hù)”具體是指（）

（）是中華人民共和國護(hù)照的替代證件，前往世界各國有效。