單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬飯店核心服務(wù)的是()。

A.住宿服務(wù)
B.行李接送
C.委托代辦
D.總臺(tái)接待


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1.單項(xiàng)選擇題旅游產(chǎn)品的價(jià)值是由()決定的。

A.生產(chǎn)旅游產(chǎn)品所耗費(fèi)的抽象勞動(dòng)
B.生產(chǎn)旅游產(chǎn)品的效用
C.旅游者的支付能力
D.旅游者愿意購買的價(jià)格

2.單項(xiàng)選擇題為了保證旅游經(jīng)濟(jì)有效地運(yùn)行,在旅游吸引物方面必須樹立的一種優(yōu)勢發(fā)展觀是()。

A.資源性優(yōu)勢→經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢→產(chǎn)品性優(yōu)勢
B.經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢→資源性優(yōu)勢→產(chǎn)品性優(yōu)勢
C.經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢→產(chǎn)品性優(yōu)勢→資源性優(yōu)勢
D.資源性優(yōu)勢→產(chǎn)品性優(yōu)勢→經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢

3.單項(xiàng)選擇題()是財(cái)務(wù)分析的基本方法。

A.因素替換法
B.比較法
C.置換法
D.替換法

4.單項(xiàng)選擇題對于客房超額預(yù)訂的幅度,可用下述公式計(jì)算X=Q•r-D•g,其中()。

A.X——超訂房間數(shù)
B.Q——當(dāng)天預(yù)期離店房間數(shù)
C.R——當(dāng)天預(yù)訂到達(dá)房間數(shù)
D.D——估計(jì)來到和取消的百分率

5.單項(xiàng)選擇題哪項(xiàng)不屬于旅游企業(yè)的評(píng)估方法?()。

A.報(bào)告法
B.考試法
C.調(diào)查法
D.指標(biāo)法

6.單項(xiàng)選擇題旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的最終檢驗(yàn)員是()。

A.顧客
B.股東
C.公眾
D.總經(jīng)理

7.單項(xiàng)選擇題由于旅游企業(yè)外部環(huán)境相對穩(wěn)定,既無大的威脅,也沒有過多的機(jī)會(huì),此時(shí)企業(yè)一般會(huì)采取()。

A.維持戰(zhàn)略
B.發(fā)展戰(zhàn)略
C.緊縮戰(zhàn)略
D.擴(kuò)張戰(zhàn)略

8.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者越來越挑剔標(biāo)志著()。

A.市場競爭不斷升級(jí)
B.市場秩序日趨規(guī)范
C.消費(fèi)者日趨成熟
D.消費(fèi)者獲得了更多的民主

9.單項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)不屬于旅游服務(wù)特點(diǎn)的是()。

A.高接觸性
B.物質(zhì)設(shè)備的制約性
C.內(nèi)向協(xié)調(diào)性
D.綜合性

最新試題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。

題型:多項(xiàng)選擇題

面對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:單項(xiàng)選擇題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

旅游策劃的中心原則是()原則。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時(shí)的收益而不顧信譽(yù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。

題型:單項(xiàng)選擇題