單項(xiàng)選擇題下列服務(wù)中，不屬于旅行社的前臺業(yè)務(wù)的是()。

A．旅游信息咨詢
B．單項(xiàng)旅游服務(wù)預(yù)訂
C．包價(jià)旅游產(chǎn)品的銷售
D．服務(wù)質(zhì)量控制


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1.單項(xiàng)選擇題在財(cái)務(wù)杠桿作用下，飯店自有資金利潤率的變動(dòng)()。

A．總是大于息稅前利潤的變動(dòng)
B．總是等于息稅前利潤的變動(dòng)
C．總是小于息稅前利潤的變動(dòng)
D．與息稅前利潤的變動(dòng)無關(guān)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)系營銷的三種類型即反應(yīng)型、購買型、忠誠型，其劃分的依據(jù)是()。

A．營銷關(guān)系的穩(wěn)定程度
B．營銷關(guān)系發(fā)展的難易程度
C．與客戶距離的遠(yuǎn)近程度
D．客戶范圍的大小

4.單項(xiàng)選擇題最有潛力且飯店最有能力經(jīng)營的某類市場，稱為飯店的()。

A．潛在市場
B．細(xì)分市場
C．目標(biāo)市場
D，現(xiàn)實(shí)市場

5.單項(xiàng)選擇題旅游規(guī)劃的核心問題是()。

A．增加旅游地的收．
B．帶動(dòng)旅游地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展
C．實(shí)現(xiàn)旅游地資源的優(yōu)化配置
D．滿足游客觀光的需要

6.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中，屬于旅游行業(yè)管理中的服務(wù)性內(nèi)容的有()。

A．通過長期規(guī)劃引導(dǎo)行業(yè)的投資
B．通過產(chǎn)業(yè)政策調(diào)節(jié)市場供求
C．成立各級旅游質(zhì)量管理監(jiān)督所
D．直接進(jìn)行重大經(jīng)濟(jì)技術(shù)項(xiàng)目的配置

7.單項(xiàng)選擇題鼓勵(lì)發(fā)展跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的旅游企業(yè)集團(tuán)”是我國旅游產(chǎn)業(yè)政策體系中的()。

A．產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)政策
B．產(chǎn)業(yè)組織政策
C．產(chǎn)業(yè)技術(shù)政策
D．產(chǎn)業(yè)布局政策