單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于績效輔導(dǎo)步驟的表述錯(cuò)誤的是()。

A.收集資料為第一步
B.給予信心屬于最后一步
C.定好基調(diào)在達(dá)成一致之后
D.制定計(jì)劃在給予信心之前


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3.單項(xiàng)選擇題在績效合同中不包括的內(nèi)容有()。

A.完成目標(biāo)的結(jié)果
B.員工完成工作需要利用的資源
C.結(jié)果的衡量方式和判別標(biāo)準(zhǔn)
D.管理者的期望

4.單項(xiàng)選擇題()是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)。

A.績效計(jì)劃
B.績效監(jiān)控
C.績效反饋
D.目標(biāo)管理

5.單項(xiàng)選擇題差異化戰(zhàn)略的核心是()。

A.不斷開拓新市場
B.細(xì)分市場
C.獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù)
D.標(biāo)準(zhǔn)化

7.單項(xiàng)選擇題()是影響績效考核效果的重要因素。

A.績效管理與組織戰(zhàn)略的相關(guān)性
B.管理者對績效管理的認(rèn)識
C.高層領(lǐng)導(dǎo)支持
D.績效系統(tǒng)的時(shí)效性

8.單項(xiàng)選擇題績效管理在人力資源管理中的作用包括（）。

A.有助于組織內(nèi)部的溝通
B.有助于促進(jìn)員工的自我發(fā)展
C.有助于管理者成本的節(jié)約
D.幫助組織更有效地實(shí)施員工開發(fā)

9.單項(xiàng)選擇題下列不屬于績效管理在組織管理中的作用的是（）。

A.有助于建立和諧的組織文化
B.有助于管理者成本的節(jié)約
C.是實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段
D.為薪酬的發(fā)放提供依據(jù)