單項選擇題在績效考核過程中，考核者可能會根據(jù)最初的印象去判斷一個人的績效，這種現(xiàn)象是()。

A.刻板印象
B.盲點效應(yīng)
C.近因效應(yīng)
D.首因效應(yīng)


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2.單項選擇題下列績效考核方法中，()是一種新型的戰(zhàn)略性績效管理工具和方法。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計分卡法
C.標(biāo)桿超越法
D.關(guān)鍵績效指標(biāo)法

3.單項選擇題下列不屬于系統(tǒng)的績效考核方法的是()。

A.目標(biāo)管理法
B.平衡計分卡法
C.標(biāo)桿超越法
D.關(guān)鍵事件法

4.單項選擇題下列關(guān)于績效輔導(dǎo)步驟的表述錯誤的是()。

A.收集資料為第一步
B.給予信心屬于最后一步
C.定好基調(diào)在達成一致之后
D.制定計劃在給予信心之前

7.單項選擇題在績效合同中不包括的內(nèi)容有()。

A.完成目標(biāo)的結(jié)果
B.員工完成工作需要利用的資源
C.結(jié)果的衡量方式和判別標(biāo)準(zhǔn)
D.管理者的期望

8.單項選擇題()是績效管理的第一個環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點。

A.績效計劃
B.績效監(jiān)控
C.績效反饋
D.目標(biāo)管理

9.單項選擇題差異化戰(zhàn)略的核心是()。

A.不斷開拓新市場
B.細分市場
C.獨特的產(chǎn)品與服務(wù)
D.標(biāo)準(zhǔn)化