單項選擇題關(guān)于服務(wù)項目的說法中，錯誤的是（）。

A．服務(wù)項目是一種知識密集型的新興勞動形式
B．服務(wù)項目是一種高智慧的專業(yè)性服務(wù)活動
C．服務(wù)項目可交付物是無形的服務(wù)，而不是有形的產(chǎn)品
D．服務(wù)項目是一種非定制性的服務(wù)活動


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題招標(biāo)采購項目跟蹤過程中可以應(yīng)用的管理方法和手段比較多，在選擇采用的方法時，應(yīng)注意的方面包括（）。

A．項目跟蹤和信息管理的總體規(guī)劃相協(xié)調(diào)
B．項目跟蹤的及時性
C．信息的標(biāo)準化和報表的規(guī)范化
D．項目跟蹤的準確性
E．應(yīng)用先進的IT技術(shù)

2.多項選擇題在招標(biāo)采購風(fēng)險中，（）等都屬于對稱信息條件下的風(fēng)險。

A．利率風(fēng)險
B．管理風(fēng)險
C．匯率風(fēng)險
D．人為風(fēng)險
E．政治風(fēng)險

3.單項選擇題項目管理軟件：（）

A.不能用作溝通工具
B.沒有被考慮為高級的計算機應(yīng)用
C.能用來幫助規(guī)劃和控制項目成本和進度
D.保證項目按時完成

4.多項選擇題招標(biāo)采購項目信息管理的作用包括（）。

A．規(guī)范管理行為
B．避免運行風(fēng)險
C．完善管理績效
D．提高工作效率
E．溝通工作內(nèi)容

5.多項選擇題招標(biāo)采購項目進度安排管理要素的主要內(nèi)容包括（）。

A．進度編制
B．時間估計
C．項目的開始和結(jié)束日期
D．成本估計
E．費用計劃

6.多項選擇題招標(biāo)采購項目質(zhì)量保證的考核指標(biāo)包括（）。

A．有效性
B．符合性
C．及時性
D．合理性
E．規(guī)范性

7.多項選擇題招標(biāo)采購工作檢查就是對招標(biāo)工作的各個方面進行深入系統(tǒng)的核查，檢查的內(nèi)容包括（）等。

A．招標(biāo)采購的工作活動
B．招標(biāo)采購工作進行過程中的各種記錄
C．招標(biāo)采購的工作人員
D．招標(biāo)采購工作的預(yù)算和實際開支狀況
E．招標(biāo)采購工作的完成程度

8.多項選擇題招標(biāo)采購項目進度控制的主要方法包括（）。

A．費用計劃曲線
B．項目管理軟件
C．工作結(jié)構(gòu)分解
D．甘特圖或網(wǎng)絡(luò)圖
E．里程碑計劃

9.多項選擇題招標(biāo)采購項目質(zhì)量控制的主要措施包括（）。

A．嚴格執(zhí)行法定程序
B．建設(shè)市場信息庫并充分利用公共信息平臺
C．厲行節(jié)約，減少額外費用支出
D．采取事前預(yù)測、事中檢查、糾正，事后總結(jié)、評價
E．招標(biāo)文件系統(tǒng)嚴謹、邏輯合理，避免投訴

10.多項選擇題項目經(jīng)理必須擁有與項目經(jīng)理負責(zé)制相符合的財務(wù)決策權(quán)，否則項目就難以順利展開。一般來講，這一權(quán)力包括（）。

A．分配權(quán)
B．項目經(jīng)理班子或管理班子的組建權(quán)
C．費用控制權(quán)
D．項目團隊隊員的選拔權(quán)
E．實施控制權(quán)