多項選擇題在實施工程咨詢服務的過程中，要著重做好（）方面的工作。

A．明確客戶需求
B．防止咨詢服務在項目專業(yè)任務上的擴張
C．防止咨詢服務在項目過程上的延長
D．防止咨詢服務在項目交付成果上的蔓延
E．確保按照計劃完成咨詢任務


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1.多項選擇題在工程項目移交使用階段，項目執(zhí)行管理層次的主要工作包括（）。

A．竣工驗收
B．工程驗收準備
C．總結經驗教訓
D．生產準備
E．總結評價

2.多項選擇題服務項目合同的主要內容包括（）。

A．責任和保險
B．特殊規(guī)定
C．咨詢服務方的義務
D．客戶的義務
E．定義和解釋

3.多項選擇題綜合評估法的評價內容通常包括（）。

A．客戶資金狀況
B．咨詢服務方法和途徑
C．服務方資歷和經驗
D．團隊人員
E．服務報價

4.多項選擇題基于質量的評審方法適用于（）類型的任務。

A．復雜的或專業(yè)性很強的服務項目
B．具有重大影響且需要請最好的專家的服務項目
C．可用不同方法完成的服務項目
D．服務范圍能夠準確界定的簡單的服務項目
E．標準的或常規(guī)性質的服務項目

5.多項選擇題由于服務項目的特殊性，其采購過程具有的特點包括（）。

A．服務項目的報價高低不是選擇服務方的主要因素
B．服務項目采購的方式更加靈活
C．服務項目的采購不一定要交納投標保證金和履約保證金
D．服務項目采購與貨物、工程采購術語存在很大的差別
E．服務項目不提供無形的服務

6.多項選擇題典型的任務大綱應該包括的內容有（）。

A．進度與報告
B．培訓要求
C．目標
D．工作范圍
E．客戶的權利

7.多項選擇題下列屬于服務項目可交付成果的是（）。

A．可行性研究報告
B．建筑設計圖紙
C．解決措施報告
D．項目建議書
E．市場定位調查結果

8.多項選擇題服務方案的內容主要包括（）。

A．服務目標
B．服務范圍
C．時間計劃
D．人員組成
E．進度需求目標分解

9.多項選擇題服務項目生命周期中的服務項目獲取階段的內容包括（）。

A．組建項目組
B．詳細需求調查分析
C．與客戶初步接觸，初步需求調研
D．簽訂服務合同
E．深入調查分析

10.多項選擇題服務項目的類型眾多，包括（）。

A．餐飲服務項目
B．IT服務項目
C．保安服務項目
D．物流服務項目
E．科技研發(fā)與咨詢服務項目