多項選擇題商業(yè)銀行開辦儲蓄存款業(yè)務(wù)，要遵守（）等相關(guān)法律法規(guī)要求

A.商業(yè)銀行法
B.支付結(jié)算法
C.儲蓄管理條例
D.個人存款賬戶實名制規(guī)定


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1.多項選擇題以下屬于嗓子常用保養(yǎng)方法的是（）

A.蹭墻功
B.喉部按摩
C.毛巾熱敷
D.吹唇練習
E.氣泡音（也稱水泡音）練習

2.多項選擇題嗓子是人體較為敏感的器官，以下屬于護嗓良方的是（）

A.胖大海甘草茶
B.川貝燉雪梨
C.荸薺蘿卜汁
D.生嚼青橄欖

3.多項選擇題中國古代耳朵保養(yǎng)方法常使用心腎相交法中，包括以下哪幾種（）

A.手心搓腳心
B.按摩聽聞穴
C.按摩后腦勺

4.多項選擇題通過日志創(chuàng)作法來應(yīng)對壓力時，在內(nèi)容上需要注意一下哪幾個方面（）

A.到底是什么事情給自己造成了壓力？
B.面對壓力我產(chǎn)生了什么樣的情緒？
C.目前可采取什么方式或方法解決這個問題？

5.多項選擇題以下屬于客服代表壓力來源中個體層面的是（）

A.性格特點
B.工作特性
C.認知和評價方式
D.溝通技巧

6.多項選擇題黃金延期基本交易方式有哪些？（）

A.買開倉
B.賣平倉
C.賣開倉
D.買平倉

7.多項選擇題基金的分紅方式有哪幾種？（）

A.現(xiàn)金分紅
B.紅利再投資
C.股份分紅
D.基金投資

8.多項選擇題基金的費用有哪些？（）

A.認購費
B.申購費
C.基金轉(zhuǎn)換費
D.基金托管費
E.信息披露費

9.多項選擇題新型電子渠道包括哪些實現(xiàn)形式？（）

A.網(wǎng)上銀行
B.短信銀行
C.微信銀行
D.電視銀行
E.3D網(wǎng)銀

10.多項選擇題新型電子渠道有哪些特點？（）

A.種類豐富，實現(xiàn)形式多樣，商業(yè)銀行間差異較大。
B.交易量偏低，尚未成為主流渠道。
C.具有顯著的生命周期性，客戶關(guān)注度容易受社會熱點的切換而迅速降低。
D.渠道獨立性差，對于第三方平臺的依存度過高，存在潛在的安全隱患。