單項選擇題營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)中,()包括營銷基本情況,電力供需、市場發(fā)展、營銷指標、客戶服務、智能用電、稽查動態(tài)等方面。
A.模塊展示
B.功能展示
C.數(shù)據(jù)統(tǒng)計
D.運營展示
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1.單項選擇題總部派發(fā)工單原則上省公司應組織在()個工作日內(nèi)完成處理和回復。
A.5
B.10
C.20
D.30
2.單項選擇題省級稽查人員發(fā)起的白名單申請,由()指定人員審批。
A.國網(wǎng)公司
B.國網(wǎng)公司營銷部
C.省公司
D.省公司營銷部
3.單項選擇題白名單指符合疑似異常記錄(),經(jīng)過分析核查后判定為正?;驘o需整改,并在一定周期內(nèi)不列入該主題稽查范圍的對象清單。
A.篩選資料
B.特點
C.篩選模型
D.特征
4.單項選擇題“A銷B賬”主題規(guī)則為每月篩查上一電費考核周期內(nèi)已做到賬確認、繳費方式為()但結算方式不為現(xiàn)金的用電客戶名稱,與到賬確認后的銀行回單的付款方名稱進行比對,對名稱不一致的情況進行稽查監(jiān)控。
A.電e寶交費
B.支付寶
C.柜臺坐收
5.單項選擇題手工錄入對賬單的主題規(guī)則為每月展示上一電費考核周期內(nèi)的手工錄入對賬單、金額超過()萬元、已做到賬確認、繳費方式為柜臺坐收且結算方式不為現(xiàn)金的用電客戶明細及銀行回單付款方信息。
A.5
B.10
C.15
D.25
6.單項選擇題白名單到期自動解凍或經(jīng)操作提前解凍,解凍的白名單狀態(tài)更改為“()”,系統(tǒng)將根據(jù)異常抽取規(guī)則將疑似問題抽取。
A.有效
B.失效
C.暫停
D.以上均不對
7.單項選擇題對于整改期限內(nèi)不能完成的,應提出()。
A.辦結申請
B.延期申請
C.不做處理
D.以上均不對
8.單項選擇題營銷稽查人員對疑似問題進行核查,應遵循回避原則,疑似問題所涉及的利害關系人不應被委派執(zhí)行該問題核查工作;對監(jiān)控分析提示要求升級稽查的,應由()管理人員介入開展問題核查。
A.下級
B.平級
C.上級
D.任何人
9.單項選擇題省級工單由省客戶服務中心在下級單位回復后2個工作日內(nèi)完成審核,逐級承接的單位在下級單位回復后()個工作日完成審核。
A.1
B.2
C.3
D.5
10.單項選擇題省、市、縣()稽查人員可以發(fā)起白名單申請。
A.一級
B.二級
C.三級
D.四級
最新試題
稽查電量電費計算時,必須注意是否有可靠的數(shù)據(jù)備份和保存方法,以確保()。
題型:填空題
業(yè)擴流程的時限稽查通常采用()方法,在已完成業(yè)擴報裝流程歸檔的資料中,按高壓、低壓或居民客戶類別抽樣稽查某些客戶資料。
題型:填空題
在工作中學習,在學習中提高。稽查人員如果沒有過硬的本領,就不能達到指導、培訓、檢查評價的()要求。
題型:填空題
營銷系統(tǒng)權限設置,其實就是()的劃分。
題型:填空題
稽查電價管理時,應注意是否有嚴格的()權限,并有操作記錄備查。
題型:填空題
稽查電量電費計算時,必須注意是否記錄中間過程數(shù)據(jù),形成電量電費()。
題型:填空題
稽查業(yè)擴報裝的抵押批量新裝中,應查看辦理此項業(yè)務的用戶是否為()kV及以下的低壓居民或非居民客戶。
題型:填空題
稽查業(yè)擴報裝的裝表臨時用電流程中,需要查看臨時用電的期限是否超過(),如超期則需查看()準許的證明。
題型:填空題
抄表到位率、準確率的稽查,就是要抓?。ǎ┻@個關鍵,其目的是杜絕()、()和錯抄。
題型:填空題
在業(yè)擴報裝中,對小區(qū)新裝環(huán)節(jié)的稽查,應查看是否按照高壓新裝方式建立()和(),歸檔后轉為()。
題型:填空題