A.綜合服務(wù)費(fèi)減免
B.民航國(guó)內(nèi)運(yùn)輸優(yōu)惠價(jià)
C.團(tuán)體訂房折扣價(jià)
D.市內(nèi)交通運(yùn)輸優(yōu)惠價(jià)
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A.旅游者自主性強(qiáng)
B.計(jì)價(jià)形式一樣
C.組織形式相同
D.旅游者旅游目標(biāo)各不相同
A.從出發(fā)地至我國(guó)的往返交通
B.在我國(guó)的住宿
C.在我國(guó)的城市間交通服務(wù)
D.在我國(guó)的參觀游覽活動(dòng)
E.在我國(guó)的餐飲服務(wù)
A、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
B、財(cái)務(wù)決策
C、財(cái)務(wù)分析
D、財(cái)務(wù)控制
A.協(xié)調(diào)性
B.服務(wù)性
C.預(yù)防性
D.全員性
A.客人的滿意程度
B.飯店的整體影響
C.飯店的經(jīng)濟(jì)效益
D.員工的積極性
A.二者完全不同
B.服務(wù)質(zhì)量是各環(huán)節(jié)、各部門工作質(zhì)量的綜合反映
C.服務(wù)質(zhì)量是工作質(zhì)量的保證
D.服務(wù)質(zhì)量是使飯店工作質(zhì)量達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的重要保證
E.工作質(zhì)量是服務(wù)質(zhì)量的保證
A.市場(chǎng)需求
B.飯店經(jīng)營(yíng)狀況
C.原料成本
D.食物的營(yíng)養(yǎng)成份
E.食物的花色品種
A.普通套間、總統(tǒng)套間
B.商務(wù)套間、豪華套間
C.雙層套間、連接套間
D.三人套間、普通套間
A.單人間
B.雙床間
C.三人間
D.六人間
A.單間客房
B.套房
C.雙人客房
D.豪華套間
最新試題
旅行社接待人員誤將本應(yīng)由其他旅行社或本旅行社其他人員接待的旅游團(tuán)作為自己所應(yīng)接待的旅游團(tuán)接走的事故屬于()。
景觀地形設(shè)計(jì)須考慮的限制因素不包括()。
風(fēng)景名勝區(qū)的首要工作是()。
珠江三角洲地區(qū)的桑基魚塘休閑度假村對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行保護(hù),采取的方式是()。
媒體廣告的功能是()。
旅游景區(qū)的()是旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的根本保證。
旅行社產(chǎn)品間接銷售渠道通常有()系統(tǒng)銷售渠道。
在導(dǎo)致旅游投訴產(chǎn)生的原因中,屬于旅游者自身的原因的是()。
下列選項(xiàng)中屬于旅行社產(chǎn)品促銷間接目標(biāo)的有()。
確定促銷預(yù)算應(yīng)考慮的因素有()。