多項(xiàng)選擇題要保障客人的人身安全,飯店必須做到()。

A.設(shè)施不能傷及客人
B.尊重客人的隱私
C.安全管理制度健全
D.客人財(cái)產(chǎn)不受侵犯
E.保證客人的經(jīng)濟(jì)利益


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1.多項(xiàng)選擇題在餐飲服務(wù)場(chǎng)所配置音樂(lè)播放系統(tǒng)時(shí),其音響系統(tǒng)的調(diào)節(jié)與控制應(yīng)考慮()等方面的因素。

A.音量的大小
B.音箱的質(zhì)量
C.音色的華麗
D.主題的選擇
E.節(jié)奏的快慢

2.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代飯店“客房服務(wù)中心制”管理模式的優(yōu)點(diǎn)是()。

A.安全
B.勞動(dòng)力成本低
C.方便
D.入住環(huán)境寬松
E.親切

3.多項(xiàng)選擇題在制定飯店的客房清掃標(biāo)準(zhǔn)時(shí),必須考慮的因素有()。

A.工時(shí)定額
B.整潔狀況
C.布置規(guī)格
D.人員配置
E.進(jìn)房次數(shù)

4.多項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,()屬于飯店“追加房?jī)r(jià)”類(lèi)型。

A.保留房?jī)r(jià)
B.白天租用價(jià)
C.深夜房?jī)r(jià)
D.家庭租用價(jià)
E.團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià)

5.多項(xiàng)選擇題飯店客房分類(lèi)預(yù)訂總表的特點(diǎn)有()。

A.便于更改
B.訂房時(shí)就能確定房號(hào)
C.操作簡(jiǎn)便
D.明確顯示可售房數(shù)量
E.信息全面

6.多項(xiàng)選擇題在世界飯店業(yè)發(fā)展史上,大飯店時(shí)期的飯店特征是()。

A.講究禮儀
B.價(jià)格合理
C.規(guī)模宏大
D.設(shè)施豪華
E.裝飾講究

7.多項(xiàng)選擇題發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)方面的作用主要表現(xiàn)在()。

A.拓寬貨幣回籠渠道
B.加速回籠速度
C.擴(kuò)大貨幣回籠數(shù)量
D.穩(wěn)定消費(fèi)品物價(jià)水平
E.實(shí)現(xiàn)財(cái)富在地區(qū)間的再分配

8.多項(xiàng)選擇題自20世紀(jì)50年代以來(lái),無(wú)論是在出境旅游還是入境旅游方面,歐洲在世界六大國(guó)際旅游市場(chǎng)中一直名列榜首的主要原因是()。

A.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)
B.各國(guó)互免簽證
C.旅游價(jià)格低廉
D.實(shí)行統(tǒng)一貨幣
E.歷史文化富聚

9.多項(xiàng)選擇題旅游資源開(kāi)發(fā)工作的基本內(nèi)容包括()。

A.提高旅游資源所在地的可進(jìn)入性
B.建設(shè)和完善旅游設(shè)施
C.旅游景點(diǎn)景區(qū)的建設(shè)
D.制定合理的旅游價(jià)格
E.培訓(xùn)管理和服務(wù)人員

10.多項(xiàng)選擇題根據(jù)可再生性旅游資源的定義,下列選項(xiàng)中,屬于可再生性旅游資源的有()。

A.北京的世界公園
B.西安的秦兵馬俑
C.深圳的世界之窗
D.長(zhǎng)白山天池
E.東京的迪斯尼樂(lè)園