單項選擇題按照道路旅客運輸企業(yè)等級條件的要求,三級道路客運企業(yè)上一年度旅客投訴服務(wù)質(zhì)量的次數(shù)不高于()次/車。

A.0.04
B.0.05
C.0.10
D.0.14


你可能感興趣的試題

2.單項選擇題道路貨運企業(yè)等級由()組織專家委員會評定。

A.道路運輸協(xié)會
B.道路運輸管理機構(gòu)
C.交通主管部門
D.交通運輸企業(yè)協(xié)會

3.單項選擇題綜合類機動車駕駛培訓(xùn)機構(gòu)一般分為()。

A.二級
B.三級
C.四級
D.五級

4.單項選擇題資產(chǎn)規(guī)模方面,符合二級道路旅客運輸企業(yè)的條件是企業(yè)()。

A.客運凈資產(chǎn)2000萬元以上
B.凈資產(chǎn)2000萬元以上
C.客運凈資產(chǎn)3000萬元以上
D.凈資產(chǎn)3000萬元以上

5.單項選擇題提高出車時間利用系數(shù)的有效途徑是()。

A.壓縮商務(wù)作業(yè)時間
B.提高行駛速度
C.壓縮出車時間中的停歇時間
D.提高營運速度

6.單項選擇題車輛維護清理工作中,發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患是()的目的。

A.車輛技術(shù)更新
B.車輛強制修理
C.車輛視情修理
D.車輛計劃維護

7.單項選擇題用費用效率分析法對車輛進行經(jīng)濟評價,應(yīng)選擇()的方案作為最佳方案。

A.費用效率低
B.年效率高
C.年費用低
D.費用效率高

8.單項選擇題集裝箱站內(nèi)的主要流線包括貨流(含箱流)和()。

A.車流
B.人流
C.信息流
D.資金流

9.單項選擇題道路客運服務(wù)的"三優(yōu)"是指優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境和()。

A.優(yōu)秀品牌
B.優(yōu)良秩序
C.優(yōu)化組合
D.優(yōu)異績效