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A.憑姓名、證件號(hào)碼和手機(jī)等要素認(rèn)證
B.憑經(jīng)辦人借記卡卡號(hào)、證件號(hào)及取款密碼認(rèn)證
C.憑經(jīng)辦人手機(jī)認(rèn)證
D.憑客戶證件號(hào)碼及手機(jī)認(rèn)證
A.預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
B.預(yù)約簽約電子銀行
C.預(yù)約修改個(gè)人資料
D.預(yù)約換卡
A.預(yù)約辦理借記卡
B.人民幣現(xiàn)鈔預(yù)約
C.外幣現(xiàn)鈔預(yù)約
D.預(yù)約對(duì)公開(kāi)戶申請(qǐng)
A.95561
B.4008895561
C.4001895561
D.4001095561
A.7*(8:00-24:00)
B.7*(8:00-20:00)
C.7*24小時(shí)
D.5*24小時(shí)
最新試題
客戶通過(guò)智能柜臺(tái)修改留存在興業(yè)銀行的個(gè)人客戶信息,包括()等信息。
智能柜員的業(yè)務(wù)審核崗在辦理業(yè)務(wù)中,對(duì)開(kāi)戶客戶資料的()負(fù)責(zé)。
客戶憑借記卡及密碼可在智能柜臺(tái)自助辦理密碼修改及密碼重置。
向客戶進(jìn)行必要的風(fēng)險(xiǎn)提示,包括預(yù)留客戶本人手機(jī)號(hào)碼的重要性,卡片使用、電子銀行使用安全及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
以下不屬于移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)廳堂管理類(lèi)業(yè)務(wù)的是:()
VTM機(jī)具清機(jī)加卡由()崗、()崗共同完成,()崗操作,()崗復(fù)核。
分行如開(kāi)展移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)借記卡業(yè)務(wù),須設(shè)置()負(fù)責(zé)虛擬柜員管理、零售移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的憑證調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)、會(huì)計(jì)檔案管理。
自助機(jī)具系統(tǒng)上的崗位密碼和指紋管理每個(gè)崗位密碼每()日至少更換一次,嚴(yán)禁將多個(gè)崗位密碼設(shè)置成相同數(shù)字和交叉使用、保管;被替崗人員密碼應(yīng)在替崗結(jié)束后及時(shí)更換。
智能柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)客戶拍照時(shí)應(yīng)避免反光和逆光,無(wú)需請(qǐng)客戶移除帽子及面部遮擋物(眼鏡、口罩等),保持面目清晰成像。上下調(diào)節(jié)攝像頭,讓客戶頭部位于取景框正中間。
金融自助通清機(jī)時(shí),對(duì)已開(kāi)卡但因故障未吐卡,客戶未取卡的情況,應(yīng)聯(lián)系客戶,填寫(xiě)《興業(yè)銀行金融自助通異常吞卡登記簿》,超過(guò)()仍未認(rèn)領(lǐng)可作銷(xiāo)卡處理。