單項選擇題影響顧客價值的因素是多元的,產(chǎn)品、形象、人員、價格、品牌、環(huán)境等都會影響顧客對飯店服務(wù)價值的感知,這決定了顧客價值導(dǎo)向具有()。
A.多樣性
B.差異性
C.主觀性
D.動態(tài)性
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1.單項選擇題產(chǎn)品的()是指各分類產(chǎn)品的使用功能、生產(chǎn)條件、銷售渠道或其他方式的關(guān)聯(lián)程度。
A.寬度
B.長度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)度
2.單項選擇題飯店企業(yè)的標(biāo)識一般由()標(biāo)識構(gòu)成。
A.理念、行為、視覺
B.視覺、聽覺、嗅覺
C.理念、行為、感官
D.視覺、聽覺、觸覺
3.單項選擇題能夠迅速地在市場上站穩(wěn)腳跟,并在客人心目中迅速樹立起形象的市場定位策略是()。
A.針鋒相對式定位
B.集中性定位
C.避強定位
D.另辟蹊徑式定位
4.單項選擇題如果飯店資源豐富、實力雄厚,可選擇()市場策略。
A.差異
B.無差異
C.密集性
D.集中性
5.單項選擇題()有助于飯店經(jīng)營項目專業(yè)化。
A.密集性市場策略
B.無差異市場策略
C.差異市場策略
D.分散性市場策略
最新試題
飯店營銷具有()、無形服務(wù)性 、()及缺乏靈活性等特點。
題型:填空題
對飯店中間商進行評估時,主要從()等方面進行。
題型:多項選擇題
根據(jù)作用的不同,廣告可以分為()。
題型:單項選擇題
產(chǎn)品的壽命周期大致分為()。
題型:多項選擇題
下列各項屬于成本取向定價策略的主要方法的有()。
題型:多項選擇題
飯店在衰退期的營銷策略有()。
題型:多項選擇題
人員推銷除了一般性銷售訪問和特定機會銷售訪問之外,還有()。
題型:單項選擇題
飯店的間接式營銷渠道是通過中間商來實現(xiàn)的,選取中間商時應(yīng)當(dāng)堅持()等標(biāo)準(zhǔn)。
題型:多項選擇題
按照問題的性質(zhì),通常可以把問題分為事實性問題、()、()和動機性問題。
題型:填空題
飯店服務(wù)商品的價值一般由()組成。
題型:多項選擇題