單項選擇題旅行社因信用管理不當(dāng),可能導(dǎo)致應(yīng)收賬款無法收回。這種風(fēng)險屬于()。
A.市場風(fēng)險
B.純粹風(fēng)險
C.投機風(fēng)險
D.壞賬風(fēng)險
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1.單項選擇題旅行社服務(wù)人員能否設(shè)身處地地為旅游者著想并給予旅游者特別關(guān)懷,是影響旅行社服務(wù)質(zhì)量的()因素。
A.可靠性
B.移情性
C.反應(yīng)性
D.保證性
2.單項選擇題由于旅行社產(chǎn)品為無形產(chǎn)品,因此旅行社的品牌建設(shè)應(yīng)當(dāng)以打造()為主。
A.服務(wù)品牌
B.市場品牌
C.產(chǎn)品品牌
D.企業(yè)品牌
3.單項選擇題當(dāng)旅行社推銷某些客源層比較集中的特殊旅游產(chǎn)品時,最好采用()銷售渠道策略。
A.直接性
B.廣泛性
C.專營性
D.選擇性
4.單項選擇題在旅行社包價產(chǎn)品費用中,汽車超公里費、游船臨時加收的服務(wù)費等屬于()。
A.附加費
B.綜合服務(wù)費
C.不可預(yù)見費
D.管理費
5.單項選擇題旅行社產(chǎn)品價格由產(chǎn)品成本、稅金和利潤等構(gòu)成。其中,()決定了產(chǎn)品價格的最低界限。
A.產(chǎn)品成本
B.稅金
C.利潤
D.管理費用
最新試題
實施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
題型:多項選擇題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型:單項選擇題
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
題型:單項選擇題
下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:單項選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
題型:多項選擇題
客房收益管理必須符合()的原則,注意兼顧眼前利益和長遠(yuǎn)利益,不能因一時的收益而不顧信譽。
題型:單項選擇題
在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。
題型:單項選擇題
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
題型:多項選擇題
傳統(tǒng)旅行社實施跨界融合應(yīng)考慮()。
題型:多項選擇題