論述培訓(xùn)效果評估的作用。

現(xiàn)場實踐型的培訓(xùn)方法有哪些？

影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素有哪些？

影響員工培訓(xùn)方法選擇的因素有哪些？

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的氣氛是指能夠影響培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的所有工作上的因素，包括（）等。

培訓(xùn)達不到應(yīng)有效果的風(fēng)險防范策略有哪些？

論述角色扮演法的優(yōu)缺點？

員工培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要點有哪些？

職業(yè)素質(zhì)的主要特征是什么？

團隊凝聚力的影響因素有哪些？