單項(xiàng)選擇題客戶用驗(yàn)鈔儀放在柜臺外側(cè),距接遞槽約()厘米處,連線通過防彈玻璃交錯(cuò)縫伸出。
A.20
B.30
C.40
D.50
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1.單項(xiàng)選擇題擺放“暫停服務(wù)牌”之前對排在后面的客戶做好提示,同時(shí)應(yīng)做好客戶的解釋工作,由()引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理業(yè)務(wù)后,柜員方可離柜或處理內(nèi)務(wù)。
A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安
2.單項(xiàng)選擇題營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)時(shí)鐘的時(shí)間與北京時(shí)間相比快慢不超過()。
A.10秒
B.30秒
C.1分鐘
D.2分鐘
3.單項(xiàng)選擇題營業(yè)廳大門、玻璃櫥窗應(yīng)每()天擦拭一次,確保干凈明亮。
A.1
B.2
C.3
D.7
4.單項(xiàng)選擇題每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束時(shí),應(yīng)()對服務(wù)場所進(jìn)行安全檢查。
A.單人
B.雙人
C.三人
D.至少三人
5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)場所根據(jù)業(yè)務(wù)需要配備(),合理引導(dǎo)分流客戶,解答客戶咨詢。
A.大堂經(jīng)理
B.柜員
C.保潔員
D.值勤保安
最新試題
關(guān)于信用證拒付,下列說法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
信用證為單到開證行(中國建設(shè)銀行)償付,下列哪段語句表示此種償付方式?()
題型:單項(xiàng)選擇題
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賬單自助服務(wù)系統(tǒng)上線設(shè)備安裝所需密鑰由()生成。
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“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)業(yè)主是指()。
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開立信用證時(shí)一般涉及哪些代理行的選擇?()
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賬單自助系統(tǒng)默認(rèn)扣費(fèi)日分別為每月的()日。
題型:單項(xiàng)選擇題
在托收業(yè)務(wù)中,如果提交匯票,其DRAWEE應(yīng)為()。
題型:單項(xiàng)選擇題
各級機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢,每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢,()至少一次現(xiàn)場巡檢。
題型:單項(xiàng)選擇題
遠(yuǎn)期匯票(Time Bill/Usance Bill)是指在一定期限或特定日期付款的匯票,可以分為()。
題型:多項(xiàng)選擇題