多項選擇題服務(wù)品牌體系包括()。

A.理念體系
B.標(biāo)準(zhǔn)流程體系
C.VI體系
D.標(biāo)準(zhǔn)管理體系


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題服務(wù)品牌監(jiān)測是服務(wù)品牌維護必不可少的環(huán)節(jié),煙草商業(yè)企業(yè)服務(wù)品牌監(jiān)測的內(nèi)容包括()。

A.服務(wù)品牌的知名度
B.服務(wù)品牌的美譽度
C.服務(wù)品牌的忠誠度
D.服務(wù)品牌的執(zhí)行

2.多項選擇題服務(wù)品牌建設(shè)中的服務(wù)品牌體系主要包括()。

A.品牌理念體系
B.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系
C.品牌形象體系
D.品牌管理體系

3.多項選擇題服務(wù)品牌的外延包括()。

A.內(nèi)在部分感知
B.外在部分感知
C.服務(wù)過程體驗
D.服務(wù)傳遞體驗

4.多項選擇題以下幾種方法哪些是卷煙商品陳列的常見方法()。

A.價格陳列法
B.廠家陳列法
C.品牌系列法
D.突出重點法

5.多項選擇題影響卷煙零售客戶的經(jīng)營因素有()幾個方面。

A.環(huán)境
B.品牌組合
C.動銷
D.經(jīng)營手段

6.單項選擇題()是一種具有客戶定制特性和互動式的營銷方式,代表著由大眾化營銷向精準(zhǔn)化營銷的發(fā)展趨勢。

A.精準(zhǔn)營銷
B.體驗營銷
C.關(guān)系營銷
D.數(shù)據(jù)庫營銷

9.單項選擇題關(guān)鍵類品牌的特點是?()

A.低支出、低影響/風(fēng)險水平
B.低支出、高影響/風(fēng)險水平
C.高支出、高影響/風(fēng)險水平
D.高支出、低影響/風(fēng)險水平