單項選擇題以下屬于平衡計分卡法內部經(jīng)營過程方面考評指標的是()

A.客戶獲取度
B.員工滿意度
C.產(chǎn)品退貨率
D.員工穩(wěn)定性


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1.單項選擇題根據(jù)()分類,績效指標可分為特質指標、行為指標、結果指標。

A.績效評估的角度
B.績效評估的形態(tài)
C.績效評估的方式
D.績效評估的內容

2.單項選擇題在進行培訓評估可行性分析時,當培訓項目目標不明確、評估決策者動機不純、()時,不要進行培訓評估。

A.培訓項目的效果還未充分展示出來
B.培訓項目需3個月或更長時間
C.組織面臨一系列重大改革舉措
D.培訓項目經(jīng)費超過一定的警戒線

3.單項選擇題咨詢費一般屬于培訓課程費用中的()費用。

A.調研
B.準備
C.指導培訓課程
D.管理

4.單項選擇題知識性課程最適合采用的培訓方法是()

A.課堂培訓法
B.角色扮演法
C.管理游戲
D.工作輪換法

7.單項選擇題關于企業(yè)招聘渠道選擇的描述錯誤的是()

A.崗位類別是選擇內部招聘還是外部招聘需要考慮的重要因素之一
B.企業(yè)在不同的發(fā)展時期會選擇不同的招聘渠道
C.初創(chuàng)期企業(yè)特別需要有能力有經(jīng)驗的人才,此時不適合內部招聘,需要參加現(xiàn)場招聘會
D.不同企業(yè)文化的企業(yè)會傾向不同的招聘渠道

9.單項選擇題()是建立在系統(tǒng)有序基礎上的內部崗位空缺補充方法。

A.內部晉升
B.內部競聘
C.內部員工推薦
D.臨時人員轉正

10.單項選擇題工作說明書中工作規(guī)范的內容包括教育程度要求、心理素質要求、()

A.工作環(huán)境要求
B.績效標準
C.工作技能要求
D.工作標識認定

最新試題

績效計劃是管理者和員工在明晰責、權、利的基礎上簽訂的一個內部協(xié)議,是管理者與員工之間確立的關于績效標準和績效目標的契約。

題型:判斷題

不同績效評估主體的評估中,上級評估的優(yōu)點是評估結果與獎懲等相結合,上級可以有機會與下級更好地溝通,了解下級的需求和想法。

題型:判斷題

人力資源管理以人為中心,其目標和宗旨是合理配置人力資源,最大限度發(fā)揮人力資源的能力與作用,使員工以愉悅的心理狀態(tài)為企業(yè)做貢獻,同時自身也得到最大滿足。

題型:判斷題

員工職業(yè)生涯規(guī)劃是基于員工發(fā)展需求,制訂有關員工個人事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略設想和計劃安排。

題型:判斷題

內部薪酬調查須注意限定誤差的范圍,對被調查對象不全或數(shù)據(jù)不準確的情況要有相應的處理辦法。

題型:判斷題

內部評估者的優(yōu)勢在于對評估過程中遇到的技術難題有較強的處理能力。

題型:判斷題

績效申訴流程開始后,原評估流程自動中止,在申訴期間暫停薪酬的調整。

題型:判斷題

通過觀察員工受訓后行為的變化來考察培訓效果是培訓評估方法中的對比法,包括角色扮演法和情景模擬法。

題型:判斷題

培訓課程在培訓活動中處于核心地位,無論培訓師的資格和身份如何,無論受訓者的年齡和范圍如何,培訓活動總是憑借著特定的培訓內容而進行。

題型:判斷題

招聘預算是招聘工作實施的基礎,能保障各項招聘活動有序開展。

題型:判斷題