單項選擇題

取消增值業(yè)務時，我們首選哪種取消方式？（）。

A.推薦自助
B.留單
C.在線受理
D.建議客戶撥打客服電話

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單項選擇題

賬單推送業(yè)務中，每月推送的賬單內容不包括以下哪一項？（）。

A.本期消費
B.往期消費
C.增值業(yè)務費
D.其他消費

單項選擇題

我北京手機卡丟了，在濟南補卡怎么收費??？（）。

A.10元
B.15元
C.20元
D.25元