單項(xiàng)選擇題對于在投訴受理日后超過()個(gè)工作日依然無法解決的案件,應(yīng)由()主動(dòng)與客戶聯(lián)系,說明原因,請客戶諒解。

A.3、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人
B.5、大堂經(jīng)理
C.7、大堂經(jīng)理
D.10、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人


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1.單項(xiàng)選擇題下列有關(guān)員工儀容儀表錯(cuò)誤說法有()。

A.勤儉指甲,不染彩色指甲
B.男士頭發(fā)側(cè)不蓋耳、后不觸領(lǐng)
C.女員工不準(zhǔn)化妝
D.男女員工可噴灑適量香水

2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)違反大堂經(jīng)理職業(yè)紀(jì)律規(guī)范()。

A.遵守法紀(jì),保守秘密
B.聽取意見,虛心謙和
C.尊重客戶,不謀私利
D.營業(yè)時(shí)間可順便做與工作無關(guān)的工作

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)活動(dòng)中法律關(guān)系的主體有兩個(gè),即()。

A.監(jiān)管機(jī)構(gòu)和商業(yè)銀行
B.商業(yè)銀行和客戶
C.中央銀行和商業(yè)銀行
D.理財(cái)人員和客戶

4.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)描述是錯(cuò)誤的:()。

A.銀行的資產(chǎn)管理類理財(cái)產(chǎn)品可以辦理質(zhì)押貸款。
B.客戶在購買理財(cái)產(chǎn)品前必須進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受度評級,理財(cái)經(jīng)理必須將評估結(jié)果及意見告知客戶。
C.客戶購買外幣理財(cái)產(chǎn)品可以用現(xiàn)匯也可以使用現(xiàn)鈔。
D.商業(yè)銀行應(yīng)在理財(cái)產(chǎn)品終止時(shí),或理財(cái)產(chǎn)品投資收益分配時(shí),向客戶提供理財(cái)產(chǎn)品投資、收益的詳細(xì)情況報(bào)告。

5.單項(xiàng)選擇題下列幾種投資方式中哪個(gè)不是分離交易可轉(zhuǎn)債的投資方式:()。

A.發(fā)行時(shí)按獲配量認(rèn)購
B.網(wǎng)上申購
C.上市后購買債券部分
D.自動(dòng)配售

最新試題

通過對()放大或萎縮的觀察,再配合對股票價(jià)格形態(tài)的分析,增加了對趨勢反轉(zhuǎn)點(diǎn)判斷的準(zhǔn)確性。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中華人民共和國保險(xiǎn)法》,以下關(guān)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)敘述正確的是()

題型:單項(xiàng)選擇題

家族信托托管帳戶的開立流程應(yīng)嚴(yán)格參照《中國民生銀行私人銀行境內(nèi)家族信托業(yè)務(wù)操作規(guī)程》執(zhí)行,需報(bào)()進(jìn)行立項(xiàng)審批。

題型:單項(xiàng)選擇題

在我國,管理集合資產(chǎn)管理計(jì)劃定向資產(chǎn)管理計(jì)劃的機(jī)構(gòu)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

基金托管人的首要職責(zé)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)民生銀行《個(gè)人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》,旅行支票兌付手續(xù)費(fèi)按票面幣種、交易金額的()收取。

題型:單項(xiàng)選擇題

客戶和某商業(yè)銀行簽訂了非保本浮動(dòng)收益理財(cái)計(jì)劃,則()

題型:單項(xiàng)選擇題

智贏系列銀行理財(cái)管理計(jì)劃產(chǎn)品,銀行在贖回開放日或到期日或提前終止日后()個(gè)工作日內(nèi)將客戶贖回金額劃轉(zhuǎn)至客戶資金賬戶。

題型:單項(xiàng)選擇題

符合條件的商業(yè)匯票的持票人可持未到期的商業(yè)匯票連同貼現(xiàn)憑證向銀行申請()

題型:單項(xiàng)選擇題

如果就業(yè)率比較高,預(yù)期未來家庭收入可以通過努力勞動(dòng)獲得明顯的增加,個(gè)人理財(cái)策略偏于配置更多的是()

題型:單項(xiàng)選擇題