你可能感興趣的試題

答案：錯誤

A.與客戶打招呼可使用肢體語言和口頭語言兩種方式
B.當(dāng)客戶較少時，應(yīng)站立與客戶打招呼
C.當(dāng)客戶較多時，應(yīng)一邊辦理業(yè)務(wù)一邊與后面的客戶打招呼
D.當(dāng)客戶進(jìn)入一米線后，以口頭語言與客戶寒暄