A.認(rèn)真預(yù)讀計(jì)劃
B.提前抵達(dá)接站地點(diǎn)
C.提供更加熱情周到的服務(wù)
D.核實(shí)交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間
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A.司機(jī)遲到
B.交通堵塞
C.導(dǎo)游人員遲到
D.國(guó)際航班提前到達(dá)
A.司機(jī)遲到
B.導(dǎo)游人員遲到
C.沒有認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃
D.舉牌接站的地方選擇不當(dāng)
A.盡量不錯(cuò)過城市的重要景觀
B.講解內(nèi)容與車外景物相呼應(yīng)
C.學(xué)會(huì)使用“觸景生情法”
D.多讓游客自己欣賞
A.誤接
B.空接
C.漏接
D.錯(cuò)接
A.“合理而可能”
B.公平接待
C.符合法律
D.尊重游客
A.輕微事故
B.一般事故
C.責(zé)任事故
D.自然事故
A.一般事故
B.責(zé)任事故
C.自然事故
D.非責(zé)任事故
最新試題
下列選項(xiàng)不屬于團(tuán)體全包價(jià)旅游優(yōu)點(diǎn)的是()
不屬于智慧旅游的是()
世界上已有()多個(gè)國(guó)家制定了《旅游法》。
江蘇在長(zhǎng)江、淮河下游,東瀕()
預(yù)示著具有較高知識(shí)含量和品味的旅游產(chǎn)品或旅游形式,將越來越受到廣大旅游者的親睞的是()
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦,以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán),而想出各種理由原諒自己、對(duì)自己的行為給予一種“合理”的解釋,達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為()
下面說法體現(xiàn)旅游者語(yǔ)言特點(diǎn)的是()
“壯麗壓長(zhǎng)淮,形勢(shì)絕東南”,說的是()
都江堰水利工程中用于灌溉的是()。
蘇州草鞋山遺址發(fā)現(xiàn)的馬家浜文化水稻田,距今約()