A.旅游服務(wù)的采購
B.產(chǎn)品銷售
C.產(chǎn)品促銷
D.旅游接待
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A.資本金利潤率
B.營業(yè)利潤率
C.應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率
D.資產(chǎn)負(fù)債率
A.餐飲費(fèi)
B.城市間交通費(fèi)收入
C.代理代售國際聯(lián)運(yùn)客票
D.文娛費(fèi)
A.減緩組織內(nèi)部沖突
B.業(yè)務(wù)銜接
C.集中統(tǒng)一指揮
D.提高戰(zhàn)術(shù)反應(yīng)能力
A.數(shù)量與質(zhì)量
B.價格和付款辦法
C.合同期限
D.違約責(zé)任
最新試題
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時，總是確定好服務(wù)過程與關(guān)鍵活動的關(guān)系，整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源，協(xié)調(diào)控制各部門活動，保證服務(wù)過程和關(guān)鍵活動的順利開展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看，該旅行社運(yùn)用了（）。
在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務(wù)質(zhì)量（）？
以下哪個環(huán)節(jié)不是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中的關(guān)鍵步驟（）？
以下哪個部門在旅游接待業(yè)中負(fù)責(zé)處理游客的住宿預(yù)訂與取消事宜（）？
以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)服務(wù)流程中容易忽視但至關(guān)重要的（）？
以下哪些策略有助于提升旅游接待業(yè)的競爭力（）？
以下哪個因素對于旅游接待業(yè)來說，是提升競爭力和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種類型的員工通常需要具備多語言能力（）？
以下哪個因素不是旅游接待業(yè)在選址時需要考慮的（）？
在旅游接待業(yè)中，哪種方式可以有效提升游客的參與感和體驗(yàn)度（）？