單項選擇題服務(wù)產(chǎn)品最顯著的特點是它的()。

A.差異性
B.無形性
C.不可分割性
D.易逝性


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1.單項選擇題大部分企業(yè)編制全面預(yù)算的起點是()。

A.銷售預(yù)算
B.生產(chǎn)預(yù)算
C.現(xiàn)金預(yù)算
D.直接材料預(yù)算

2.單項選擇題移動通信公司除自辦營業(yè)廳外，還通過代點發(fā)展用戶，這種分銷渠道屬于()。

A.特許經(jīng)營
B.代理商
C.經(jīng)紀(jì)人
D.直接渠道

3.單項選擇題中國電信推出“來電顯示”服務(wù)項目，這項服務(wù)舉措屬于()。

A.服務(wù)延伸
B.新增服務(wù)項目
C.風(fēng)格轉(zhuǎn)變
D.創(chuàng)新服務(wù)

4.單項選擇題下列關(guān)于服務(wù)說法不正確的是()。

A.服務(wù)可以為消費者提供價值
B.服務(wù)涉及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移
C.服務(wù)可以進(jìn)行交易
D.服務(wù)是一種行為過程

5.單項選擇題傳統(tǒng)的寡頭理論主要以()模型為代表。

A.古諾
B.斯恩
C.亞斯
D.亞當(dāng)