A、服務(wù)質(zhì)量容易控制
B、服務(wù)不容易向顧客展示
C、供求矛盾大
D、顧客參與服務(wù)過(guò)程
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A、顧客期望與顧客感知的服務(wù)之間的差距
B、不了解顧客的期望造成的差距
C、未能履行服務(wù)承諾造成的差距
D、未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)造成的差距
A、內(nèi)部積累籌資方式屬于股權(quán)籌資
B、利用內(nèi)部積累籌資的數(shù)額往往沒(méi)有限制
C、內(nèi)部積累籌資方式的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)小
D、內(nèi)部積累主要來(lái)源于盈余公積金
A、13.7%
B、12.8%
C、14.2%
D、15%
A、吸收直接投資
B、發(fā)行債券
C、發(fā)行股票
D、內(nèi)部積累
A、4年
B、5年
C、6年
D、7年
最新試題
郵電通信企業(yè)的自有收入是指()。
企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)為國(guó)家或社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的能力,通常稱(chēng)作為社會(huì)貢獻(xiàn)率,計(jì)算社會(huì)貢獻(xiàn)率時(shí)應(yīng)用的資料包括有()。
基本建設(shè)作為一種專(zhuān)門(mén)從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作,它與其他生產(chǎn)部門(mén)的不同處在于()。
計(jì)算郵電通信企業(yè)主管業(yè)務(wù)利潤(rùn)時(shí),需使用的計(jì)算資料有()。
郵電通信產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)工業(yè)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)說(shuō),它屬于一次性?xún)r(jià)格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性?xún)r(jià)格是由于()。
電信通信所帶來(lái)的對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的效益具體表現(xiàn)為()。
目前我國(guó)市內(nèi)電話開(kāi)辦的業(yè)務(wù)種類(lèi)有()。
郵電部門(mén)為了修訂郵電產(chǎn)品價(jià)格(資費(fèi)),就應(yīng)按照()進(jìn)行成本核算。
移動(dòng)通信中為實(shí)現(xiàn)漫游應(yīng)具備()等功能。
擴(kuò)大郵電通信生產(chǎn)能力的辦法包括有()。