單項(xiàng)選擇題在電信網(wǎng)的質(zhì)量要求中,()的要求是執(zhí)著通的任意性與快速性。

A、傳輸質(zhì)量
B、接續(xù)質(zhì)量
C、穩(wěn)定質(zhì)量
D、覆蓋質(zhì)量


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2.單項(xiàng)選擇題電信網(wǎng)規(guī)劃中,電信業(yè)務(wù)量的預(yù)測包服務(wù)態(tài)度()兩方面。

A、用戶總數(shù)預(yù)測與用戶分類預(yù)測
B、宏觀預(yù)測與微觀預(yù)測
B、業(yè)務(wù)總量預(yù)測與業(yè)務(wù)種類預(yù)測
D、業(yè)務(wù)總量預(yù)測與流量流向預(yù)測

3.單項(xiàng)選擇題一般而言,服務(wù)藍(lán)圖主要是由四個(gè)過程構(gòu)成,下列不屬于服務(wù)藍(lán)圖的四大過程的是()

A、顧客活動(dòng)
B、前臺(tái)活動(dòng)
C、管理活動(dòng)
D、支持過程

4.單項(xiàng)選擇題服務(wù)的分銷方式有很多種,下列不屬于服務(wù)分銷方式的是()

A、直接渠道
B、電子渠道
C、代理人
D、創(chuàng)儲(chǔ)運(yùn)輸

5.單項(xiàng)選擇題某通信公司為保證服務(wù)質(zhì)量,建立品牌形象,通過自辦營業(yè)廳來發(fā)展用戶,這種分銷渠道屬于()

A、特許經(jīng)營
B、直接渠道
C、電子渠道
D、代理商

最新試題

在進(jìn)行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。

題型:多項(xiàng)選擇題

基本建設(shè)作為一種專門從事物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的工作,它與其他生產(chǎn)部門的不同處在于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對基建工程實(shí)行招標(biāo)投標(biāo)辦法有利于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

郵電通信企業(yè)的自有收人的主要部分,是從業(yè)務(wù)收入再分配中獲得,這個(gè)再分配的業(yè)務(wù)收入指的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

由于建設(shè)項(xiàng)目提前或滯后完成施工,或者投資額在施工期因使用時(shí)間分配不同等形成的效果稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在核算產(chǎn)品成本時(shí),往往要把發(fā)生的費(fèi)用分為直接費(fèi)用和間接費(fèi)用,有的費(fèi)用之所以叫間接費(fèi)用是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:單項(xiàng)選擇題

相對社會(huì)成本來說,個(gè)別成本指的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

擴(kuò)大郵電通信生產(chǎn)能力的辦法包括有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

比較法是經(jīng)濟(jì)效益分析中常用的方法,運(yùn)用該方法必須注意的事項(xiàng)是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對郵電通信產(chǎn)品進(jìn)行成本核算的目的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題