多項選擇題服務(wù)分銷的作用包括()。

A.服務(wù)中間商可使服務(wù)本地化
B.服務(wù)主供商分擔(dān)了服務(wù)是中間商的市場營銷職能
C.為顧客提供時間和地點的便利
D.實現(xiàn)服務(wù)主供商對顧客的承諾
E.物質(zhì)產(chǎn)品分銷渠道的許多主要功能在服務(wù)分銷中失去意義


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2.多項選擇題關(guān)于郵政發(fā)展物流業(yè)務(wù)，下列說法正確的是()

A.郵政現(xiàn)有的業(yè)務(wù)品種能夠滿足物流發(fā)展的需要
B.郵政具有覆蓋全國、遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢
C.郵政具有良好的信譽和品牌
D.郵政現(xiàn)有的投遞網(wǎng)路能夠滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的需要
E.傳統(tǒng)的郵政作業(yè)規(guī)則和處理手段能夠適應(yīng)社會需要

3.多項選擇題根據(jù)設(shè)備管理的需要，可以從不同的角度把設(shè)備的壽命分為()

A.預(yù)期壽命
B.保質(zhì)壽命
C.經(jīng)濟壽命
D.自然壽命
E.技術(shù)壽命

4.多項選擇題若某電路方向忙時的電話業(yè)務(wù)量為10愛爾蘭，平均每次通話時長為6分鐘，則下列說法正確的有()

A.該電路方向忙時平均通話次數(shù)為100次
B.該電路方向平均需要的電路數(shù)為10條
C.該電路方向在3分鐘內(nèi)出現(xiàn)的通話次數(shù)平均為10次
D.該電路方向忙時平均通話次數(shù)為300條
E.該電路方向平均需要的電路數(shù)為3條

5.多項選擇題下列屬于服務(wù)營銷溝通重點對象的是()

A.中間商
B.目標(biāo)客戶群
C.競爭對手
D.公眾
E.企業(yè)內(nèi)部員工