單項(xiàng)選擇題ATM(AutomaticTellerMachine)又稱為()。(五級(jí)、四級(jí))

A、自動(dòng)存款機(jī) 
B、自動(dòng)柜員機(jī) 
C、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī) 
D、自助查詢機(jī)


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2.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

A、有折卡戶卡撤消后,活期存折可繼續(xù)使用 
B、有折卡撤銷存折后,卡可繼續(xù)使用 
C、客戶可持未配存折的卡在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)加辦活期存折,他人可代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
D、以上說法都是錯(cuò)誤的

3.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))

A、有折卡撤銷存折后,卡不能繼續(xù)使用 
B、客戶可持未配存折的卡在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)加辦活期存折,他人可代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
C、有折卡撤銷存折可在開戶地任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷 
D、有折卡戶卡撤消后,卡活期存折可繼續(xù)使用

4.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))

A、客戶申領(lǐng)單卡時(shí),可允許他人代為辦理 
B、單位批量申領(lǐng),申請表和清單必須加蓋單位公章,須經(jīng)辦人員簽名并提交有效身份證件 
C、客戶申領(lǐng)單卡時(shí),不允許他人代為辦理 
D、已開立活期存折的客戶,申領(lǐng)有折卡時(shí)不允許他人代為辦理申請手續(xù)

5.單項(xiàng)選擇題以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))

A、單位批量申領(lǐng),申請表和清單必須加蓋單位公章,經(jīng)辦人員簽名并提交本人有效身份證件 
B、客戶申領(lǐng)單卡時(shí),不允許他人代為辦理 
C、客戶開立活期存折同時(shí)申領(lǐng)有折卡時(shí),不能請他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù) 
D、已開立活期存折的客戶,申領(lǐng)有折卡時(shí)可請他人代為辦理申領(lǐng)手續(xù)

最新試題

因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí),商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))

題型:判斷題

某日,一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴,稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔,但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí),發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)員核查處理,營業(yè)員應(yīng)如何解決?

題型:問答題

ATM(AutomaticTellerMachine)又稱為()。(五級(jí)、四級(jí))

題型:單項(xiàng)選擇題

持卡人通過電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))

題型:單項(xiàng)選擇題

銀聯(lián)卡工程的主要目的是加強(qiáng)(),制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一運(yùn)營和資源的優(yōu)化配置。(三級(jí))

題型:填空題

ATM庫箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級(jí))

題型:填空題

銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義()。(三級(jí))

題型:多項(xiàng)選擇題

持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí),可以投訴。(三級(jí))

題型:判斷題

每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立()和運(yùn)行日志。(三級(jí))

題型:填空題

用戶吞卡后可要求營業(yè)員立即打開ATM機(jī)領(lǐng)取吞卡。(三級(jí))

題型:判斷題