A、1
B、2
C、3
D、4
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A、1
B、2
C、3
D、4
A、每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立設(shè)備維修卡和運(yùn)行日志
B、每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)定期檢修保養(yǎng)
C、ATM管理員開(kāi)啟錢箱必須雙人會(huì)同
D、營(yíng)業(yè)員可根據(jù)客戶要求隨時(shí)打開(kāi)ATM機(jī)
最新試題
以下有關(guān)卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
中國(guó)銀聯(lián)公司于()(日期)成立,總部設(shè)在上海。(三級(jí))
綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
太平洋卡不是我國(guó)現(xiàn)行的銀行卡。(三級(jí))
持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí),可以投訴。(三級(jí))
一位儲(chǔ)戶來(lái)柜臺(tái)反映,他在該營(yíng)業(yè)廳的ATM上取款1000元,結(jié)果ATM未吐鈔,經(jīng)查詢賬戶余額已少1000元,問(wèn)該營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何處理?
ATM裝鈔時(shí)可一人清點(diǎn)并裝入錢箱。(三級(jí))
ATM管理員開(kāi)啟錢箱必須()。(三級(jí))
某日,一客戶持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴,稱上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔,但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí),發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除,要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員核查處理,營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何解決?
ATM庫(kù)箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級(jí))