A.盡量避免跟病人的眼神交流
B.盡量使用專業(yè)術語
C.適當點頭或輕聲說"是"
D.及時對病人談話的內(nèi)容做出是非判斷
E.不斷提問引導談話的進行
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.患者敘述時,護士要思考問題
B.避免直視患者的眼睛
C.用心傾聽,表示對所談話題有興趣
D.避免看清對方表情
E.回應患者聲音宜大,避免聽不清楚
A.互動性溝通
B.分享個人想法、感受
C.議論
D.一致性的溝通
E.陳述事實的溝通
A.溝通應有明確的目的
B.用30%~60%的時間注視對方的面部
C.關注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時間,保持快速的判斷
E.交談中打斷、批評他人
A.工作用語
B.指導用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語
A.個性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習慣
最新試題
護患間的溝通應該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
關于語言溝通和非語言溝通,下列哪種說法是錯誤的()。
人際溝通過程是交往雙方言語的交談,因此,雙方關系的建立在溝通過程中并不重要。
在護患交往中,護士微笑的作用不包括()。
最容易被誤解的非語言行為是()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術后,護士在探視時間與其進行交談,交流過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。導致此次交談失敗的個人生理因素是患者()。
首因效應在感知陌生人時起重要的作用,而近因效應在感知所熟悉的人時具有重要的作用。
在護理工作中,護士與患者進行小組交談時,患者數(shù)量最好控制在()。
觸摸應用于輔助療法時,主要作用是()。