A.信息的來源
B.引發(fā)溝通的"理由"
C.信息發(fā)出者希望傳達的思想、情感、觀點、意見等
D.信息發(fā)出者傳遞信息的工具或手段
E.信息所代表的意義或要表達的含義
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A.語言溝通和非語言溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.單向溝通和雙向溝通
E.有意溝通和無意溝通
A.人際溝通過程中,只有信息的發(fā)出者是積極的主體
B.人際溝通有時可以不受情境因素的制約
C.人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^程
D.人際溝通是以改變對方思想和行為為目的的
E.在人際溝通中,溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則
A.專業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導性
A.指導-合作型
B.主動-被動型
C.被動-被動型
D.主動-合作型
E.共同參與型
A.醫(yī)院的救治不得力
B.醫(yī)護人員與家屬溝通不夠
C.家屬對結(jié)果無法接受
D.醫(yī)護人員技術(shù)水平欠佳
E.缺乏對醫(yī)護人員的信任
最新試題
觸摸應(yīng)用于輔助療法時,主要作用是()。
最容易被誤解的非語言行為是()。
護患間的溝通應(yīng)該把重點放在護理人員為患者所進行的護理行動上。
男性,56歲,鼻咽癌,進行放療。護士詢問病人“你對放療有什么想法?”這一問題屬于()。
一位明天即將動第二次大手術(shù)的患者對護理人員說:“一想到上次術(shù)后我所經(jīng)歷的刀口疼痛,我就害怕的不得了?!闭垎枺哼@種溝通屬于下列哪一種層次()。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護士在探視時間與其進行交談,交流過程中,護士手機來電,護士立刻將手機關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進行下去,不得不終止。導致此次交談失敗的個人生理因素是患者()。
在傾聽技巧中,不可取的是()。
護士對病人說:“今天的天氣真好!”請問:這屬于哪一個層次的溝通()。
患者男性,67歲,大學教授,因高血壓住院治療,適用于該患者的最佳護患關(guān)系模式為()。
某人自言自語自問自答,這屬于自我溝通,也屬于人際溝通。