開卡業(yè)務須本人持證件辦理，不允許代辦，批量開卡除外。

營業(yè)終了，所有業(yè)務印章必須裝入款箱中，隨款箱一起入庫保管。

網(wǎng)上銀行證書的存放介質(zhì)主要是U-Key。U-Key應視同重要空白憑證保管，實行專人管理、出入庫登記制度。

個人網(wǎng)上銀行開戶必須本人辦理，不得代辦。

在辦理票據(jù)掛失業(yè)務中，可由代理人提供存款人和本人身份證件辦理掛失手續(xù)。

堅持“一日三碰庫”，碰庫依規(guī)在監(jiān)控下進行。

自助設備裝填現(xiàn)鈔前應進行軋賬處理。裝鈔完畢對外營業(yè)前，管理員必須進行實地測試，檢查錢箱位置放置是否錯位及吐鈔面額是否正確，測試無誤后方可投入使用。

柜員不得在柜臺內(nèi)代替客戶辦理業(yè)務，但可以在柜臺外代替客戶辦理業(yè)務。

假幣、代保管抵質(zhì)押品、重要空白憑證在查庫范圍內(nèi)。

信貸員可以利用為企業(yè)辦理貸款的機會，要求企業(yè)為妻子安排工作。