單項選擇題無折客戶賬轉(zhuǎn)內(nèi)部賬戶應(yīng)使用（）交易。

A.21031
B.21331
C.20031


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3.單項選擇題對公客戶申請網(wǎng)銀服務(wù)電子對賬功能，需要簽署什么協(xié)議？（）

A.僅簽署公司客戶對賬服務(wù)協(xié)議
B.簽署公司客戶綜合服務(wù)協(xié)議
C.僅簽署網(wǎng)銀渠道服務(wù)協(xié)議
D.簽署公司客戶對賬服務(wù)協(xié)議和網(wǎng)銀渠道服務(wù)協(xié)議

5.單項選擇題以下關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀匯款故障落地業(yè)務(wù)處理的表述錯誤的是（）

A.對于未填寫“CNAPS行號”而落入人民幣故障業(yè)務(wù)處理隊列的他行轉(zhuǎn)賬交易，由經(jīng)辦柜員根據(jù)客戶填寫的“收款行名稱”手工補(bǔ)錄收款行“CNAPS行號”后再次聯(lián)機(jī)處理。
B.對于因“CNAPS行號”錯誤導(dǎo)致聯(lián)機(jī)處理失敗落入人民幣故障業(yè)務(wù)處理隊列的他行轉(zhuǎn)賬交易，由經(jīng)辦柜員修改“CNAPS行號”后再次聯(lián)機(jī)處理。
C.收款行為中行機(jī)構(gòu)，且因未填寫“收款行聯(lián)行號”導(dǎo)致落地或聯(lián)機(jī)故障交易，經(jīng)辦柜員可手工補(bǔ)錄或修改“收款行聯(lián)行號”并再次聯(lián)機(jī)處理。
D.收款行為中行機(jī)構(gòu)，且因填寫錯誤導(dǎo)致落地或聯(lián)機(jī)故障交易，經(jīng)辦柜員不得手工補(bǔ)錄或修改“收款行聯(lián)行號”并再次聯(lián)機(jī)處理，只能將此類業(yè)務(wù)作“銀行退回”處理，并手工填寫退回原因。