A.前臺業(yè)務系統(tǒng)
B.后臺管理系統(tǒng)
C.綜合業(yè)務系統(tǒng)
D.應用系統(tǒng)的支持系統(tǒng)
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A.電話服務中心
B.郵寄服務
C.自動傳真、電子信箱與手機短信
D.“一對一”專人服務
A.營銷活動的執(zhí)行需要一個詳細的、把公司內(nèi)外所有環(huán)節(jié)、人員和活動集中到一起的行動方案,公司的組織結構在執(zhí)行市場營銷戰(zhàn)略中發(fā)揮著巨大作用
B.公司的決策和獎勵制度,即指導計劃、預算、補償?shù)绕渌顒拥牟僮鞒绦颍灿绊懼袌鰻I銷的實施
C.有效的實施還需要仔細制訂人力資源計劃,在公司的各個層次都必須配備具有相應技能、動力和個人魅力的人員
D.要想取得成功,公司的營銷戰(zhàn)略還必須和企業(yè)文化相適合
A.基金管理公司和基金代銷機構應當在基金宣傳推介材料中加強對投資人的教育和引導
B.基金宣傳推介材料所使用的語言表述應當準確、清晰
C.基金宣傳推介材料必須真實、準確,與基金合同、基金招募說明書相符,與備案的材料~·致
D.可以使用“業(yè)績穩(wěn)健”、“業(yè)績優(yōu)良”、“名列前茅”等詞語進行語言表述
A.分析
B.計劃
C.設計
D.控制
A.客戶需求信息
B.投資運作信息
C.產(chǎn)品市場信息
D.市場總體狀況
最新試題
基金注冊登記機構應當提供每周基金交易確認情況,并保證信息的真實性、準確性和完整性。()
進行投資者教育活動,向投資人普及基金知識、充分揭示基金投資風險,目的是要培養(yǎng)投資者的理性投資行為,使投資者與基金市場發(fā)展同步成熟。()
基金宣傳推介材料可以適當?shù)氐禽d單位或者個人的推薦性文字。()
中國證監(jiān)會對代銷機構從事基金銷售活動負有監(jiān)督檢查義務。()
未取得基金代銷業(yè)務資格的機構不得接受基金管理人委托代為辦理基金的銷售。()
基金管理人或代銷機構通常設立一個獨立的客戶服務部門、一套完整的客戶服務流程、一系列完備的軟硬件設施,以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務。()
基金廣告能夠改變目標客戶對公司本身和基金產(chǎn)品的知曉程度,有利于銷售人員更好地推介基金。()
營業(yè)推廣關注的是基金管理人為贏得公眾尊敬所做的努力。()
基金管理人不得向銷售機構支付非以銷售基金的保有量為基礎的客戶維護費,也不得在基金銷售協(xié)議之外支付或變相支付銷售傭金或報酬獎勵等。()
基金銷售機構針對保險公司、財務公司等機構客戶,可以通過召開研討會、推介會的辦法,向特定的或不特定的客戶群體傳達投資理念和投資策略,爭取客戶的認同,以達到促銷目的。()