單項(xiàng)選擇題某家電企業(yè)為了提升企業(yè)員工素質(zhì),積極調(diào)整人員結(jié)構(gòu),加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),招聘高素質(zhì)人才。從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析,該企業(yè)的此項(xiàng)戰(zhàn)略屬于()。

A.企業(yè)總體戰(zhàn)略
B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.企業(yè)職能戰(zhàn)略
D.企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略


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5.單項(xiàng)選擇題在企業(yè)銷(xiāo)售物流的客戶滿意度評(píng)價(jià)指標(biāo)中,客戶的抱怨率是指()的比值。

A.抱怨的客戶數(shù)量與客戶總數(shù)
B.貨物正確送達(dá)客戶手中的次數(shù)與送貨總次數(shù)
C.準(zhǔn)確無(wú)誤完成銷(xiāo)售物流量與銷(xiāo)售物流總完成量
D.問(wèn)題得到解決的顧客數(shù)量與出現(xiàn)抱怨的顧客總數(shù)

最新試題

某車(chē)間單一生產(chǎn)某種產(chǎn)品,單位面積有效工作時(shí)間為每日8小時(shí),車(chē)間生產(chǎn)面積為1000平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為2.5平方米,每生產(chǎn)一件產(chǎn)品占用時(shí)間為2小時(shí),則該車(chē)間的生產(chǎn)能力為()件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬系數(shù)為10%,標(biāo)準(zhǔn)離差率為30%,則這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)酬率為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)我國(guó)公司法,關(guān)于上市公司獨(dú)立董事,正確的有()。

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汽車(chē)用戶在購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)時(shí)可以選購(gòu)諸如電子開(kāi)窗控制器、掃霧器等,那么電子開(kāi)窗控制器、掃霧器的定價(jià)適合()方法定價(jià)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

長(zhǎng)期股權(quán)投資決策中,投資項(xiàng)目的盡職調(diào)查及可行性論證風(fēng)險(xiǎn)屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)產(chǎn)品的整體概念,屬于形式產(chǎn)品的產(chǎn)品要素有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

智能熱水器上市后,甲企業(yè)產(chǎn)品組合寬度為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

根據(jù)成本加成定價(jià)法,甲企業(yè)智能熱水器的價(jià)格為()元/臺(tái)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能熱水器上市后,甲企業(yè)采用的定價(jià)策略為()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論,產(chǎn)品創(chuàng)新階段的特征是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題