基金管理人不得向銷售機構支付非以銷售基金的保有量為基礎的客戶維護費，也不得在基金銷售協(xié)議之外支付或變相支付銷售傭金或報酬獎勵等。（）

基金銷售人員應依法為基金份額持有人保守秘密，不得泄露投資者買賣、持有基金份額的信息或其他信息。（）

廣告的目的就是通知、影響和勸說目標市場。（）

基金宣傳推介材料可以適當?shù)氐禽d單位或者個人的推薦性文字。（）

未取得基金代銷業(yè)務資格的機構不得接受基金管理人委托代為辦理基金的銷售。（）

基金宣傳推介材料必須真實、準確，與基金合同、基金招募說明書相符，與備案的材料一致。（）

進行投資者教育活動，向投資人普及基金知識、充分揭示基金投資風險，目的是要培養(yǎng)投資者的理性投資行為，使投資者與基金市場發(fā)展同步成熟。（）

基金廣告能夠改變目標客戶對公司本身和基金產(chǎn)品的知曉程度，有利于銷售人員更好地推介基金。（）

基金管理人或代銷機構通常設立一個獨立的客戶服務部門、一套完整的客戶服務流程、一系列完備的軟硬件設施，以系統(tǒng)化的方式通過各種渠道為客戶服務。（）

在新的基金面市后，對公司形象的宣傳和對新產(chǎn)品的介紹是客戶服務不可或缺的部分。（）